深圳10月21日電 (鄭小紅 朱族英)深圳地鐵集團21日在全國率先試行“地鐵行李驛站”服務,旅客乘機出行全程不用再隨身攜帶托運行李,同時體驗工作人員上門收件、同機運輸、送件到家的行李“門到門”服務。
此外,旅客還能通過小程序全流程跟蹤托運行李在地麵運輸、機場保障等環節的狀態信息。
據了解,該服務是全國首個航空—地鐵創新聯運項目,同時也是深圳地鐵集團首次試水平峰時段貨運物流服務。深圳地鐵集團利用軌道交通路網係統,攜手深圳機場集團及多家航空公司,打造跨企業、跨平台、跨層級的聯運服務模式,並推動下沉到地鐵車站和社區。
深圳地鐵集團有關負責人介紹,工作人員會將乘客行李放置在深圳地鐵聯程聯運站點的“行李驛站”內,再通過地鐵路網的運量餘力,為搭乘航空的乘客提供行李配送業務,既降低了公路貨物壓力,避免擁堵,又實現了平峰時段地鐵運能資源利用最大化。
首批“地鐵行李驛站”項目共有深圳北站、深圳東站、福田站、羅湖站、車公廟站、世界之窗站、華強路站、機場站等在內的10個站點投入服務。項目初期的業務主要麵向通過寶安機場出行,選擇行李“門到門”服務的旅客。深圳地鐵在每天10時至17時、20時至23時的時段運輸乘客行李。(完) 【編輯:陳文韜】
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